Master Data Management (MDM)

Master Data Management (управление мастер-данными) — набор стандартов, систем и процессов, которые работают с данными единообразно. Они содержат ключевые данные о бизнес-процессах внутри компании, клиентах, заказах и др.

Преимущества

Управление мастер-данными предоставляет компаниям ряд преимуществ:

  1. Регулярная актуализация информации в записях.
  2. Слияние и удаление дублей в информационных базах.
  3. Иерархическое хранение информации.
  4. Запись новой информации в БД по стандартам.
  5. Система управления мастер-данными собирает данные из всех доступных источников информации.
  6. Новые записи в БД идентифицируются на глобальном уровне.
  7. Изменения, вносимые в MDM, автоматически отображаются во всех информационных системах компании.

Классификация MDM

Управления мастер-данными подразделяют на 3 основных типа.

К первому относится управления нормативно-справочная информация (НСИ). Она получила название Reference Data Management (RDM). Отличительная особенность RDM — информационные системы компании работают с ней в режиме чтения.

Второй тип — Customer Data Integration (CDI). Это узкоспециализированный сервис, работающий только с данными клиентов. Он собирает максимальное количество информации и транслирует в другие информационные системы.

К третьему типу относятся Product Information Management (PIM). Система собирает полную информацию о продукте и его особенностях. Как и во втором варианте, информация транслируется в информационные системы заказчика.

Особенности

Система MDM требует сложной и профессиональной настройки, чтобы заказчик мог получить работоспособный продукт. Это связано с тем, что сервисы MDM являются узкоспециализированными, а для их конфигурирования нужны специалисты.

На рынке присутствуют компании, которые оказывают услуги по первоначальной настройке и дальнейшему сопровождению систем MDM.

Управление мастер-данными — это сервис, который необходим для любой организации. Система структурирует информацию в иерархическом порядке внутри информационных систем компании, убирает дубли и актуализирует данные в записях БД.